Deployment
Prismodell
Pris
Gratis tillgänglig
Provperiod
15 dagars provperiod
Om Zoho CRM
Zoho CRM erbjuder ett brett funktionsutbud till konkurrenskraftigt pris och är en del av Zohos omfattande svit med över 50 affärsapplikationer. Plattformen passar företag som söker en prisvärd men funktionsrik CRM-lösning.
Nyckelfunktioner
Moduler
- CRM
- Desk (kundservice)
- Campaigns (marketing)
- SalesIQ (livechatt)
- Analytics
- Social
- Forms
- Survey
Integrationer
Fördelar och nackdelar
Fördelar
- Mycket konkurrenskraftig prissättning med generös gratisplan
- Brett utbud av integrerade Zoho-appar
- Flexibelt och anpassningsbart med Canvas-designer
- Stark AI-funktionalitet med Zia
Nackdelar
- Gränssnittet kan upplevas som rörigt med alla funktioner
- Supporten kan vara långsam på lägre planer
- Vissa integrationer med tredjepartsverktyg är begränsade
Bäst för
Små till medelstora företag som söker en prisvärd CRM-lösning med bred funktionalitet och möjlighet att växa inom Zoho-ekosystemet.
Så utvärderar du Zoho CRM
Ett demo visar alltid en process som passar systemet. Det som avgör om Zoho CRM fungerar hos er är hur det beter sig med era egna uppgifter och er egen säljprocess. Fyra saker är värda att testa innan ni bestämmer er.
Importera era egna kontakter
Ta er befintliga lista och kör in den. Det visar både hur mycket handpåläggning som krävs och hur systemet hanterar dubbletter och ofullständiga poster.
Kör en riktig affär genom pipelinen
Byt namn på stegen så de matchar er process. Går det inte att göra själv i gränssnittet kommer varje framtida ändring att kosta konsulttid.
Kontrollera vad som loggas automatiskt
Mejl och möten som måste registreras för hand registreras inte efter första kvartalet. Testa att skicka ett mejl och se om det hamnar på rätt affär utan att någon gör något.
Testa exporten
Innan ni matar in kunder: ta reda på hur ni får ut dem igen, i vilket format, och om historik och anteckningar följer med eller bara kontaktuppgifterna.
Vanliga frågor om Zoho CRM
- Vad kostar Zoho CRM?
- Zoho CRM har en gratisnivå. Ta reda på vilket tak ni slår i först — antal användare, kontakter eller utskick — och vad steget över det kostar.
- Är Zoho CRM molnbaserat?
- Ja, Zoho CRM erbjuds som molntjänst. Fråga leverantören i vilket land systemet driftas — det avgör vad ni kan skriva i ert personuppgiftsbiträdesavtal.
- Kan man testa Zoho CRM innan man köper?
- Ja, leverantören anger 15 dagars provperiod. Använd den till att importera era egna kontakter och köra en riktig affär genom pipelinen — inte bara klicka runt i demodata.
- Vilken företagsstorlek passar Zoho CRM för?
- Leverantören riktar sig mot startups, småföretag och medelstora företag. Storleksangivelser är vägledande — det som avgör i praktiken är om behörighetsmodellen och integrationerna räcker för er, vilket är värt att testa under provperioden.
- Vilka system kan Zoho CRM integreras med?
- Bland de integrationer som anges finns Google Workspace, Microsoft 365, Mailchimp, Slack och Shopify. Kontrollera hos leverantören att just den koppling ni behöver ingår i er prisnivå, och vem som underhåller den — en integration byggd av tredje part är den som slutar fungera först.
Uppgifterna bygger på leverantörens publicerade information. Priser och nivåer ändras utan förvarning — kontrollera alltid på leverantörens egen sida innan ni beslutar.
Omdömen
Inga recensioner ännu. Bli den första!