Integritetspolicy

Vi kan samla in följande uppgifter:

• Kontaktuppgifter — Namn, e-postadress och telefonnummer när du skickar en offertförfrågan eller skapar ett konto.
• Företagsinformation — Företagsnamn, bransch och storlek i samband med offertförfrågan.
• Kontoinformation — E-postadress och inloggningsuppgifter om du skapar ett konto som leverantör.
• Recensioner — Namn, företag och recensionsinnehåll om du väljer att lämna en recension.
• Teknisk data — IP-adress, webbläsartyp, operativsystem och besöksbeteende via cookies och analysverktyg.

Vi använder dina uppgifter för att:

• Behandla och förmedla offertförfrågan till relevanta leverantörer.
• Tillhandahålla och förbättra vår tjänst.
• Hantera ditt konto om du är registrerad leverantör.
• Publicera recensioner du har skickat in (efter granskning).
• Analysera besöksbeteende för att förbättra webbplatsen.
• Skicka servicemeddelanden relaterade till dina förfrågningar.

Vi säljer aldrig dina personuppgifter till tredje part. Vi delar enbart information med leverantörer i samband med offertförfrågan där du gett ditt samtycke.

Vi använder följande typer av cookies:

• Nödvändiga cookies — Krävs för att webbplatsen ska fungera korrekt, t.ex. sessionshantering.
• Analyscookies — Google Analytics för att förstå hur besökare använder webbplatsen. Dessa är anonymiserade.
• Funktionella cookies — För att komma ihåg dina preferenser, t.ex. cookie-samtycke.

Du kan när som helst ändra dina cookie-inställningar i din webbläsare.

Vi använder följande tredjepartstjänster som kan behandla dina uppgifter:

• Supabase — Databas och autentisering. Data lagras inom EU.
• Google Analytics — Webbanalys för att förstå besöksbeteende. IP-adresser anonymiseras.
• Resend — E-posttjänst för att skicka transaktionsmeddelanden och notifieringar.

Varje tredjepartstjänst har sin egen integritetspolicy som reglerar hur de behandlar data.

Enligt GDPR har du följande rättigheter:

• Rätt till tillgång — Du har rätt att begära ett utdrag över vilka uppgifter vi lagrar om dig.
• Rätt till rättelse — Du har rätt att begära att felaktiga uppgifter rättas.
• Rätt till radering — Du har rätt att begära att dina uppgifter raderas ("rätten att bli glömd").
• Rätt till dataportabilitet — Du har rätt att få dina uppgifter i ett maskinläsbart format.
• Rätt att göra invändningar — Du har rätt att invända mot viss behandling av dina uppgifter.
• Rätt att återkalla samtycke — Om behandlingen grundar sig på samtycke kan du när som helst återkalla det.

Om du har ett konto kan du radera det direkt i dina kontoinställningar. Alla dina personuppgifter anonymiseras då.

Har du frågor om vår integritetspolicy eller vill utöva dina rättigheter? Kontakta oss:

E-post: kontakt@crmsystemguiden.se

Du har även rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).