Deployment
Prismodell
Pris
Gratis tillgänglig
Provperiod
30 dagars provperiod
Om SuiteCRM
SuiteCRM är ett open source CRM-system som erbjuder en gratis, egenhostad lösning med företagsfunktioner. Systemet är en fork av SugarCRM Community Edition och har vuxit till världens mest populära open source CRM. SuiteCRM ger full kontroll över data och kan anpassas utan licensavgifter.
Nyckelfunktioner
Moduler
- CRM & Contact Management
- Sales Pipeline
- Marketing Campaigns
- Customer Service
- Workflow Automation
- Reporting
Integrationer
Fördelar och nackdelar
Fördelar
- Helt gratis open source — inga licenskostnader
- Full kontroll över data och hosting
- Mycket anpassningsbart med öppen källkod och aktiv community
Nackdelar
- Kräver teknisk kompetens för installation och underhåll
- Inget officiellt molnerbjudande med svensk support
- Äldre användargränssnitt jämfört med moderna SaaS-plattformar
Bäst för
Tekniskt kunniga organisationer som vill ha ett gratis, anpassningsbart CRM med full kontroll över data och hosting.
Så utvärderar du SuiteCRM
Ett demo visar alltid en process som passar systemet. Det som avgör om SuiteCRM fungerar hos er är hur det beter sig med era egna uppgifter och er egen säljprocess. Fyra saker är värda att testa innan ni bestämmer er.
Importera era egna kontakter
Ta er befintliga lista och kör in den. Det visar både hur mycket handpåläggning som krävs och hur systemet hanterar dubbletter och ofullständiga poster.
Kör en riktig affär genom pipelinen
Byt namn på stegen så de matchar er process. Går det inte att göra själv i gränssnittet kommer varje framtida ändring att kosta konsulttid.
Kontrollera vad som loggas automatiskt
Mejl och möten som måste registreras för hand registreras inte efter första kvartalet. Testa att skicka ett mejl och se om det hamnar på rätt affär utan att någon gör något.
Testa exporten
Innan ni matar in kunder: ta reda på hur ni får ut dem igen, i vilket format, och om historik och anteckningar följer med eller bara kontaktuppgifterna.
Vanliga frågor om SuiteCRM
- Vad kostar SuiteCRM?
- SuiteCRM har en gratisnivå. Ta reda på vilket tak ni slår i först — antal användare, kontakter eller utskick — och vad steget över det kostar.
- Är SuiteCRM molnbaserat?
- Ja, SuiteCRM erbjuds som molntjänst och även som lokal. Fråga leverantören i vilket land systemet driftas — det avgör vad ni kan skriva i ert personuppgiftsbiträdesavtal.
- Kan man testa SuiteCRM innan man köper?
- Ja, leverantören anger 30 dagars provperiod. Använd den till att importera era egna kontakter och köra en riktig affär genom pipelinen — inte bara klicka runt i demodata.
- Vilken företagsstorlek passar SuiteCRM för?
- Leverantören riktar sig mot micro, småföretag, medelstora företag och stora företag. Storleksangivelser är vägledande — det som avgör i praktiken är om behörighetsmodellen och integrationerna räcker för er, vilket är värt att testa under provperioden.
- Vilka system kan SuiteCRM integreras med?
- Bland de integrationer som anges finns Microsoft 365, Google Workspace, Joomla, WordPress, REST API och Zapier. Kontrollera hos leverantören att just den koppling ni behöver ingår i er prisnivå, och vem som underhåller den — en integration byggd av tredje part är den som slutar fungera först.
Uppgifterna bygger på leverantörens publicerade information. Priser och nivåer ändras utan förvarning — kontrollera alltid på leverantörens egen sida innan ni beslutar.
Omdömen
Inga recensioner ännu. Bli den första!