CRM-systemGUIDEN
Microsoft Dynamics 365 Sales logotyp

Microsoft Dynamics 365 Sales

av Microsoft Corporation

Besök webbplats

Deployment

MolnLokalHybrid

Prismodell

Per användarePrenumeration

Pris

621–1434 SEK/mån

Provperiod

30 dagars provperiod

Om Microsoft Dynamics 365 Sales

Microsoft Dynamics 365 Sales är en kraftfull CRM-lösning som integreras sömlöst med hela Microsoft-ekosystemet inklusive Teams, Outlook och Excel. Lösningen riktar sig främst till medelstora och stora företag med komplexa säljprocesser.

Nyckelfunktioner

Djup Microsoft 365-integration
AI-driven säljinsikter (Copilot)
Relationsanalys
Säljprognoser
LinkedIn Sales Navigator-integration
Avancerade arbetsflöden med Power Automate

Moduler

  • Sales
  • Customer Service
  • Marketing
  • Field Service
  • Finance
  • Supply Chain Management
  • Human Resources

Integrationer

Microsoft 365 / Teams / OutlookLinkedIn Sales NavigatorPower BIPower AutomateAzure

Fördelar och nackdelar

Fördelar

  • Sömlös integration med Microsoft-produkter som redan används av många företag
  • Kraftfull AI med Copilot för säljinsikter och prognoser
  • Skalbar från medelstort till enterprise
  • Flexibel deployment – moln, on-premise eller hybrid

Nackdelar

  • Komplex licensmodell som kan vara svår att överblicka
  • Kräver ofta konsulthjälp vid implementation
  • Gränssnittet kan upplevas som mindre intuitivt än konkurrenterna

Bäst för

Medelstora och stora företag som redan använder Microsoft-produkter och vill ha en integrerad CRM-lösning.

Så utvärderar du Microsoft Dynamics 365 Sales

Ett demo visar alltid en process som passar systemet. Det som avgör om Microsoft Dynamics 365 Sales fungerar hos er är hur det beter sig med era egna uppgifter och er egen säljprocess. Fyra saker är värda att testa innan ni bestämmer er.

  1. Importera era egna kontakter

    Ta er befintliga lista och kör in den. Det visar både hur mycket handpåläggning som krävs och hur systemet hanterar dubbletter och ofullständiga poster.

  2. Kör en riktig affär genom pipelinen

    Byt namn på stegen så de matchar er process. Går det inte att göra själv i gränssnittet kommer varje framtida ändring att kosta konsulttid.

  3. Kontrollera vad som loggas automatiskt

    Mejl och möten som måste registreras för hand registreras inte efter första kvartalet. Testa att skicka ett mejl och se om det hamnar på rätt affär utan att någon gör något.

  4. Testa exporten

    Innan ni matar in kunder: ta reda på hur ni får ut dem igen, i vilket format, och om historik och anteckningar följer med eller bara kontaktuppgifterna.

Vanliga frågor om Microsoft Dynamics 365 Sales

Vad kostar Microsoft Dynamics 365 Sales?
Publicerat pris ligger mellan 621 och 1434 SEK per månad. Vad ni faktiskt betalar beror på antal användare och vilken nivå ni väljer — kontrollera aktuellt pris på leverantörens egen prissida innan ni räknar.
Är Microsoft Dynamics 365 Sales molnbaserat?
Ja, Microsoft Dynamics 365 Sales erbjuds som molntjänst och även som lokal och hybrid. Fråga leverantören i vilket land systemet driftas — det avgör vad ni kan skriva i ert personuppgiftsbiträdesavtal.
Kan man testa Microsoft Dynamics 365 Sales innan man köper?
Ja, leverantören anger 30 dagars provperiod. Använd den till att importera era egna kontakter och köra en riktig affär genom pipelinen — inte bara klicka runt i demodata.
Vilken företagsstorlek passar Microsoft Dynamics 365 Sales för?
Leverantören riktar sig mot medelstora företag och stora företag. Storleksangivelser är vägledande — det som avgör i praktiken är om behörighetsmodellen och integrationerna räcker för er, vilket är värt att testa under provperioden.
Vilka system kan Microsoft Dynamics 365 Sales integreras med?
Bland de integrationer som anges finns Microsoft 365 / Teams / Outlook, LinkedIn Sales Navigator, Power BI, Power Automate och Azure. Kontrollera hos leverantören att just den koppling ni behöver ingår i er prisnivå, och vem som underhåller den — en integration byggd av tredje part är den som slutar fungera först.

Uppgifterna bygger på leverantörens publicerade information. Priser och nivåer ändras utan förvarning — kontrollera alltid på leverantörens egen sida innan ni beslutar.

Omdömen

Inga recensioner ännu. Bli den första!

Lämna ett omdöme