CRM-systemGUIDEN
HubSpot CRM logotyp

HubSpot CRM

av HubSpot, Inc.

Besök webbplats

Deployment

Moln

Prismodell

FreemiumPer användarePrenumeration

Pris

Gratis tillgänglig

Provperiod

14 dagars provperiod

Om HubSpot CRM

HubSpot CRM erbjuder en generös gratisversion och är känt för sin användarvänlighet och starka inbound marketing-funktioner. Plattformen passar företag som vill växa med ett allt-i-ett-verktyg för sälj, marknad och kundservice.

Nyckelfunktioner

Gratis CRM med kontakthantering
E-postspårning och mallar
Säljpipeline-hantering
Marketing automation
Livechatt och chatbots
Rapportering och dashboards
Mötesbokning

Moduler

  • Marketing Hub
  • Sales Hub
  • Service Hub
  • CMS Hub
  • Operations Hub
  • Commerce Hub

Integrationer

GmailMicrosoft OutlookSalesforceSlackShopify

Fördelar och nackdelar

Fördelar

  • Generös gratisversion med grundläggande CRM-funktioner
  • Mycket användarvänligt gränssnitt – kort inlärningskurva
  • Stark integration mellan marknad, sälj och service
  • Utmärkt för inbound marketing och content-strategier

Nackdelar

  • Kostnaden ökar snabbt vid uppgradering till betalda hubbar
  • Begränsad anpassningsbarhet jämfört med Salesforce
  • Vissa avancerade funktioner kräver dyrare planer

Bäst för

Småföretag och snabbväxande företag som vill komma igång snabbt med ett användarvänligt CRM med stark koppling till marknadsföring.

Så utvärderar du HubSpot CRM

Ett demo visar alltid en process som passar systemet. Det som avgör om HubSpot CRM fungerar hos er är hur det beter sig med era egna uppgifter och er egen säljprocess. Fyra saker är värda att testa innan ni bestämmer er.

  1. Importera era egna kontakter

    Ta er befintliga lista och kör in den. Det visar både hur mycket handpåläggning som krävs och hur systemet hanterar dubbletter och ofullständiga poster.

  2. Kör en riktig affär genom pipelinen

    Byt namn på stegen så de matchar er process. Går det inte att göra själv i gränssnittet kommer varje framtida ändring att kosta konsulttid.

  3. Kontrollera vad som loggas automatiskt

    Mejl och möten som måste registreras för hand registreras inte efter första kvartalet. Testa att skicka ett mejl och se om det hamnar på rätt affär utan att någon gör något.

  4. Testa exporten

    Innan ni matar in kunder: ta reda på hur ni får ut dem igen, i vilket format, och om historik och anteckningar följer med eller bara kontaktuppgifterna.

Vanliga frågor om HubSpot CRM

Vad kostar HubSpot CRM?
HubSpot CRM har en gratisnivå. Ta reda på vilket tak ni slår i först — antal användare, kontakter eller utskick — och vad steget över det kostar.
Är HubSpot CRM molnbaserat?
Ja, HubSpot CRM erbjuds som molntjänst. Fråga leverantören i vilket land systemet driftas — det avgör vad ni kan skriva i ert personuppgiftsbiträdesavtal.
Kan man testa HubSpot CRM innan man köper?
Ja, leverantören anger 14 dagars provperiod. Använd den till att importera era egna kontakter och köra en riktig affär genom pipelinen — inte bara klicka runt i demodata.
Vilken företagsstorlek passar HubSpot CRM för?
Leverantören riktar sig mot startups, småföretag och medelstora företag. Storleksangivelser är vägledande — det som avgör i praktiken är om behörighetsmodellen och integrationerna räcker för er, vilket är värt att testa under provperioden.
Vilka system kan HubSpot CRM integreras med?
Bland de integrationer som anges finns Gmail, Microsoft Outlook, Salesforce, Slack och Shopify. Kontrollera hos leverantören att just den koppling ni behöver ingår i er prisnivå, och vem som underhåller den — en integration byggd av tredje part är den som slutar fungera först.

Uppgifterna bygger på leverantörens publicerade information. Priser och nivåer ändras utan förvarning — kontrollera alltid på leverantörens egen sida innan ni beslutar.

Omdömen

Inga recensioner ännu. Bli den första!

Lämna ett omdöme