Freshsales är en AI-driven CRM-lösning från Freshworks som kombinerar säljautomatisering med inbyggd telefoni och e-post. Plattformen ingår i Freshworks-sviten och erbjuder en modern, användarvänlig upplevelse.
Nyckelfunktioner
AI-baserad leadscoring (Freddy AI)
Inbyggd telefoni och e-post
Visuell säljpipeline
Automatiserade säljsekvenser
360-graders kontaktvy
Webbspårning av besökare
Moduler
Freshsales (CRM)
Freshmarketer (marketing)
Freshdesk (support)
Freshservice (ITSM)
Freshchat (meddelanden)
Freshcaller (telefoni)
Integrationer
Google WorkspaceMicrosoft 365ZapierSlackShopify
Fördelar och nackdelar
Fördelar
Inbyggd telefoni och e-post – inget behov av separata verktyg
Generös gratisplan för små team
AI-funktioner redan i lägre prisplaner
Nackdelar
Mindre ekosystem och färre tredjepartsintegrationer än de största konkurrenterna
Begränsade anpassningsmöjligheter i gratisplanen
Bäst för
Små till medelstora företag som vill ha ett modernt CRM med AI och inbyggda kommunikationsverktyg till rimligt pris.