CRM-systemGUIDEN
Freshsales logotyp

Freshsales

av Freshworks Inc.

Besök webbplats

Deployment

Moln

Prismodell

Per användarePrenumeration

Pris

9–59 USD/mån

Provperiod

21 dagars provperiod

Om Freshsales

Freshsales är en AI-driven CRM-lösning från Freshworks som kombinerar säljautomatisering med inbyggd telefoni och e-post. Plattformen ingår i Freshworks-sviten och erbjuder en modern, användarvänlig upplevelse.

Nyckelfunktioner

AI-baserad leadscoring (Freddy AI)
Inbyggd telefoni och e-post
Visuell säljpipeline
Automatiserade säljsekvenser
360-graders kontaktvy
Webbspårning av besökare

Moduler

  • Freshsales (CRM)
  • Freshmarketer (marketing)
  • Freshdesk (support)
  • Freshservice (ITSM)
  • Freshchat (meddelanden)
  • Freshcaller (telefoni)

Integrationer

Google WorkspaceMicrosoft 365ZapierSlackShopify

Fördelar och nackdelar

Fördelar

  • Inbyggd telefoni och e-post – inget behov av separata verktyg
  • Generös gratisplan för små team
  • AI-funktioner redan i lägre prisplaner

Nackdelar

  • Mindre ekosystem och färre tredjepartsintegrationer än de största konkurrenterna
  • Begränsade anpassningsmöjligheter i gratisplanen

Bäst för

Små till medelstora företag som vill ha ett modernt CRM med AI och inbyggda kommunikationsverktyg till rimligt pris.

Så utvärderar du Freshsales

Ett demo visar alltid en process som passar systemet. Det som avgör om Freshsales fungerar hos er är hur det beter sig med era egna uppgifter och er egen säljprocess. Fyra saker är värda att testa innan ni bestämmer er.

  1. Importera era egna kontakter

    Ta er befintliga lista och kör in den. Det visar både hur mycket handpåläggning som krävs och hur systemet hanterar dubbletter och ofullständiga poster.

  2. Kör en riktig affär genom pipelinen

    Byt namn på stegen så de matchar er process. Går det inte att göra själv i gränssnittet kommer varje framtida ändring att kosta konsulttid.

  3. Kontrollera vad som loggas automatiskt

    Mejl och möten som måste registreras för hand registreras inte efter första kvartalet. Testa att skicka ett mejl och se om det hamnar på rätt affär utan att någon gör något.

  4. Testa exporten

    Innan ni matar in kunder: ta reda på hur ni får ut dem igen, i vilket format, och om historik och anteckningar följer med eller bara kontaktuppgifterna.

Vanliga frågor om Freshsales

Vad kostar Freshsales?
Publicerat pris ligger mellan 9 och 59 USD per månad. Vad ni faktiskt betalar beror på antal användare och vilken nivå ni väljer — kontrollera aktuellt pris på leverantörens egen prissida innan ni räknar.
Är Freshsales molnbaserat?
Ja, Freshsales erbjuds som molntjänst. Fråga leverantören i vilket land systemet driftas — det avgör vad ni kan skriva i ert personuppgiftsbiträdesavtal.
Kan man testa Freshsales innan man köper?
Ja, leverantören anger 21 dagars provperiod. Använd den till att importera era egna kontakter och köra en riktig affär genom pipelinen — inte bara klicka runt i demodata.
Vilken företagsstorlek passar Freshsales för?
Leverantören riktar sig mot startups, småföretag och medelstora företag. Storleksangivelser är vägledande — det som avgör i praktiken är om behörighetsmodellen och integrationerna räcker för er, vilket är värt att testa under provperioden.
Vilka system kan Freshsales integreras med?
Bland de integrationer som anges finns Google Workspace, Microsoft 365, Zapier, Slack och Shopify. Kontrollera hos leverantören att just den koppling ni behöver ingår i er prisnivå, och vem som underhåller den — en integration byggd av tredje part är den som slutar fungera först.

Uppgifterna bygger på leverantörens publicerade information. Priser och nivåer ändras utan förvarning — kontrollera alltid på leverantörens egen sida innan ni beslutar.

Omdömen

Inga recensioner ännu. Bli den första!

Lämna ett omdöme