Fortnox är i grunden ett ERP- och ekonomisystem med CRM-angränsande funktioner, inte ett fristående CRM-system. Grundläggande kontakthantering ingår i Fortnox-abonnemang och integreras med bokföring, fakturering och andra Fortnox-tjänster. För avancerade CRM-behov erbjuds integration med tredjepartssystem som Lime CRM och Upsales. Perfekt för företag som redan använder Fortnox och behöver enkel kundhantering.